Mi R+V BKK: aplicación de comunicación conveniente y segura para clientes de R+V BKK.
Meine R+V BKK es una aplicación gratuita para Android desarrollada por RV Betriebskrankenkasse. Proporciona a los clientes de R+V BKK una forma conveniente y segura de comunicarse con la empresa. Con esta aplicación, los clientes pueden enviar solicitudes, facturas y notas de enfermedad, así como completar cuestionarios en línea. Otras características incluyen la capacidad de digitalizar su libro de vacunación y recibir recordatorios para vacunaciones, cambiar su dirección y detalles bancarios, solicitar certificados de membresía y tarjetas de seguro de salud extranjero, y solicitar su tarjeta de seguro de salud.
Una de las ventajas más significativas de la aplicación es su seguridad. Como compañía de seguros de salud, R+V BKK se compromete a proteger los datos personales de sus clientes. La aplicación proporciona un canal de comunicación seguro, y los clientes reciben sus detalles de inicio de sesión por correo. La aplicación también utiliza un procedimiento de TAN móvil, que requiere un código de seguridad enviado por SMS para cada inicio de sesión. Sin embargo, la aplicación no se puede utilizar en dispositivos con root por razones de seguridad. La aplicación se está desarrollando continuamente, y se aprecia mucho la retroalimentación de los clientes.
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